あなたが利用したのことあるエアコンクリーニング会社を教えてください

1位：ダスキン(34%)、2位おそうじ本舗(24%)、3位くらしのマーケット(14%)

エアコンクリーニング業者～失敗例から学ぶ正しい選び方～

こんにちは。エアコンの選び方、買い方、使い方に関するお得情報を発信しているエアコンオタクの「そよまる」です。

そよまる

今までに受けたエアコンの相談件数100件超え！

今回のエアコンテーマはこちら！

エアコンクリーニング業者～失敗例から学ぶ正しい選び方～

こんなことでお悩みではありませんか？

エアコンクリーニング業者の選び方で失敗したくないな。

トラブル事例を知っておきたい。

エアコンクリーニング業者ってどう選べばいいか難しいですよね。選び方を間違えると思わぬトラブルに巻き込まれることも。

そこで皆さんが同じ失敗しないように、今回はエアコンクリーニングの失敗例をご紹介します。

この記事で分かること！

業者選びの失敗例
ー高額な費用請求
ー雑な作業
ー不十分な補償
失敗しないためのポイント
ー口コミを重視する
ー見積もりを取る
ー保証の有無を確認する

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エアコンクリーニング業者選び失敗例から学ぶ正しい選び方
失敗しないための業者選びのポイント5つ
おすすめのエアコンクリーニング業者は？
まとめ

エアコンクリーニング業者選び失敗例から学ぶ正しい選び方

全国には数えきれないほどのエアコンクリーニング業者がいるため、選び方で失敗することは珍しくありません。

そよまる

まずはよくある失敗例を知っておきましょう！

高額な費用請求
雑な作業
不十分な保証

これらの失敗例について解説します。

高額な費用請求

エアコンクリーニング料金体系は少し複雑です。見積もり時にきちんとサービス内容を確認しないと、思わぬ追加料金が発生する可能性があります。

例えばよくある事例が、見積もり時には基本料金しか提示されていなかったのに作業後にオプション料金が追加されているケースです。

よくあるオプション費用

完全分解洗浄
室外機クリーニング
防カビ剤コーティング
スチーム除菌
エコ洗浄
防虫キャップ

Aさん

初回見積もり時の基本料金に、室外機清掃や防カビ処理の費用が追加されて請求されました。

以下のような対応を取るとトラブルを防げます。

事前に詳細な見積もりを確認
追加料金の有無を確認
不要な作業は断る

特に見積もり後、現場にて追加料金が発生する可能性があるかどうかはしっかり聞いておくとよいでしょう。

作業が雑だった

作業が雑な業者も避けたいですね。作業が雑だとエアコンの性能が低下したり、再度クリーニングが必要になることがあります。

例えばフィルターや内部の洗浄が不十分でカビが残った場合や、作業時に壁紙を傷つけてしまった場合、エアコンが動かなくなってしまった場合です。

Bさん

作業がスムーズに終わって感謝していたけど、エアコンの中を覗き込んだら黒いカビが残っていました。

そのような状況を防ぐには以下の対応が有効です。

作業内容を事前に確認する
作業中に進行状況を確認する
作業後にチェックする

作業後には、業者が帰る前にエアコンの状態をチェックしましょう！

そよまる

「どんな感じになったか中を見てみたいです！」とお願いしてみてもいいですね！

補償がなかった

補償が十分でない業者にも注意が必要です。万が一クリーニングが原因で故障した場合でも弁償してもらえない可能性があるからです。

たかしくん

クリーニング直後にエアコンが動かなくなったけど、補償対象外とのことで自費で修理することになった・・・

このような事態を避けるためにも以下のポイントは確認しておきましょう。

損害保険への加入の有無
補償内容を事前に確認する
補償期間を確認する
何が補償の対象かを確認する

業者が損害保険に加入しているかどうか？、保険の補償内容はどうなっているか？を確認しておきましょう。

失敗しないための業者選びのポイント5つ

エアコンクリーニング業者を選ぶ際には以下の5つのポイントを押さえておきましょう

口コミを確認する
見積もりを事前に取る
保証の有無を確認
過去の実績を見る
質問への対応を確認

これらのポイントを押さえれば、失敗を避けることができます。順に見ていきましょう

口コミを重視する

口コミは業者選びの重要なポイントになります。実際に利用した人の意見を知ることで、信頼性を判断できるからです。

口コミの確認方法としては・・・

インターネットで口コミを検索する
評判が良い業者を選ぶ
ネガティブな口コミも確認する

そよまる

悪い評判も正直に載っている口コミがいいですね！

例えば、家事代行サービス業者紹介サイトのユアマイスターなら、実際の利用者が業者に対して★1～5まで評価をつけているため、忖度なしの評判が集まっています。

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良い業者かどうか、一目でわかります！

見積もりを取る

思いもよらぬ高額請求を受けないために、見積もりを事前に取ることは重要です。

見積もり取得時の注意点は以下の3点。

複数の業者から見積もりを取る
料金の内訳を確認する
現地での追加料金の可能性を確認する

そよまる

出来る限り相見積もりを取ることをおすすめします！

安心して頼める価格の安いエアコンクリーニング業者はこちらです。
≫安いおすすめエアコンクリーニング業者を紹介！

補償の有無を確認

万が一クリーニングが原因でエアコン壊れた時に弁償してもらえるのかどうかは知っておいたほうが良いです。

事前に以下のポイントを確認しましょう。

損害保険の加入有無
補償範囲
補償期間

特にどこまで保証があるのかどうかが重要です。

例えば・・・・

そよまる

明らかにクリーニング直後に壊れたけど、作業中の故障じゃないから補償対象外

なんてこともあります。

質問への対応を確認

予約前の質問への対応を確認することも重要です。「返信が速い」、「対応が丁寧」な業者は、信頼性が高いです。

以下のポイントを確認しましょう。

質問に対する回答の迅速さ
丁寧な説明があるか
不明点をクリアになる

見積もり依頼などの問い合わせの回答が迅速だと安心できますね。

万が一のトラブルの際にきちんと対応してくれるかどうかの判断材料にもなります。

おすすめのエアコンクリーニング業者は？

「じゃあ具体的にどこがおすすめなのかを教えてよ！」という声が聞こえてきそうですね。

ここからはおすすめのクリーニング業者を紹介します。

エアコンクリーニング業者の種類

エアコン掃除を頼める業者には大きく分けて4つの種類があります。

業者種類	価格	品質	リンク
全国型大手の会社	(3 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	詳細を見る
全国型中堅の会社	(4 / 5.0)	(4 / 5.0)	詳細を見る
地域密着型の会社	(5 / 5.0)	(4 / 5.0)	詳細を見る
家電量販店	(3 / 5.0)	(4 / 5.0)	詳細を見る
エアコンメーカー	(2 / 5.0)	(5 / 5.0)	詳細を見る

ここからはこれら4つの特徴をご説明します。

全国型大手のクリーニング会社

ダスキン、おそうじ本舗などが有名です。ご存知の方も多いのではないでしょうか。

利用者の声

知名度が高く安心感のあるダスキンを選びました。

利用者の声

広告をよく見る上に価格も比較的安いおそうじ本舗にしました。

やはり知名度が高いという理由から選ぶ人が多いです。

地元密着型の会社と比べると料金は少し高めですが大きい会社ほどノウハウも多く、一定の水準を保った作業品質を維持できるのが特徴。

全国型大手クリーニング会社の特徴

一定水準の高品質な作業
価格帯は平均～少し高めぐらい
大手という安心感

そよまる

業者選びで失敗したくない人におすすめ！

ハウスクリーニング最大手で人気No.1！

ナックダスキンはこちら！

ハウスクリーニングと言えばダスキン
公式HP：https://nac-duskin.com/duskin-acclean/

全国型中堅クリーニング会社

作業品質と価格のバランスが取れているのがこのタイプ。

中でも価格控えめでコスパが良くておすすめなのが、おそうじ革命とハートクリーニングです。

利用者の声

ネットの口コミ評価を見ておそうじ革命を選びました。

利用者の声

実績と価格でハートクリーニングを選びました。

全国型中堅クリーニング会社

一定水準で良質な作業
価格は安め～やや高め
料金と品質のバランスがGood！

そよまる

価格と品質どちらも追求したい人向け！

全国型エアコンクリーニング会社最安！

おそうじ革命はこちら！

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公式HP：https://www.osoujikakumei.jp/

地域密着型クリーニング会社

特定の地域限定で、基本的には自社完結型で事業を展開している会社です。料金は抑えめな傾向にあるのが特徴ですが、作業品質は業者による当たり外れが大きいので選び方が重要ですね。

くらしのマーケットやユアマイスターなどのポータルサイトでは効率よく地域のクリーニング会社を探すことができます。

利用者の声

料金が安く口コミを確認できるくらしのマーケットで地域の業者を探しました。

ポータルサイトは口コミや評判が充実しているので、価格と作業品質を両立した”当たり”の業者も簡単に見つけられます。

地域型クリーニング会社の特徴

業者の当たり外れが大きめ
くらしのマーケットなどで簡単に調べられる
価格帯は安い～普通

そよまる

口コミを参考に自分で業者選びができる人におススメ！

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家電量販店

大手家電量販店の一部の会社、ヤマダデンキやビックカメラなどはエアコンクリーニングの事業も展開しています。

利用者の声

エアコンを購入した家電量販店なら安心してクリーニングも任せられました。

エアコンの販売～メンテナンスまで一貫してお願いできるのが強みです。価格は大手クリーニング会社と同程度。

家電量販店の特徴

購入～メンテナンスまで一貫してお願いできる
ポイントが付く
価格は平均ぐらい

そよまる

家電量販店をよく利用する人におススメ！

国内最大手の家電量販店！

ヤマダデンキはこちら！

エアコンメーカー

もちろんお手持ちのエアコンの製造元となるメーカーでもクリーニングは頼めます。自社のエアコンですのでクリーニング方法は一番よく分かっていると言えるでしょう。

ネックなのは値段の高さ。どうしても正規で依頼したい場合にとどめておいた方が無難です。

エアコンメーカーの特徴

メーカーのオフィシャルクリーニング
価格はかなり高め
修理のついでならいいけど・・・。

そよまる

絶対に正規のクリーニング！という方は選んでもいいかも。

エアコンクリーニング会社人気ランキング

実際に自宅のエアコンクリーニングをしたことのある方50名にアンケートを取りました！

Q あなたが利用したのことあるエアコンクリーニング会社を教えてください: A

1位：ダスキン(34%)、2位おそうじ本舗(24%)、3位くらしのマーケット(14%)

ダスキン、おそうじ本舗・・・大手の人気が目立ちます。

そんな大手のクリーニング会社に果敢に勝負を挑もうとしているのがくらしのマーケット。

そよまる

私もエアコン取り付けでくらしのマーケットにお世話になりました。

≫くらしのマーケットでエアコン取り付けを依頼した話

エアコンクリーニングは大手の”知名度＝安心感”が重要である一方、くらしのマーケットをはじめとするポータルサイトのおかげで、まじめに頑張っている小さな個人事業のクリーニング会社も日の目を浴びるようになってきました！

そよまる

ネットの口コミがより重要な時代の到来と言えそうです！

エアコンクリーニング会社料金ランキング17選！

ここまで出てきた以外にもエアコンクリーニング会社は数多くあります。

そよまる

でも結局気になるのは料金！

というわけで安い順に並べてみました。

順位	公式サイト	価格お掃除機能なし	価格お掃除機能付き	複数台割引	事業形態
番外1 ユアマイスター		7000円程度～	14000円程度～	0円～	ポータルサイト
番外2 くらしのマーケット		7000円程度～	14000円程度～	0円～	ポータルサイト
1位おそうじ革命		9980円	18700円	2000円	全国展開FC
2位ハートクリーニング		10780円	17380円	1100円	全国自社展開
3位三菱電機		11550円	20900円	3300円	エアコンメーカー
4位ヤマダデンキ		12100円	19800円	2200円	家電量販店
5位おそうじ本舗		12100円	20900円	2200円	全国展開FC
6位ジョーシン		12800円	17800円	3000円	家電量販店
7位東京ガス		13200円	22000円	3300円～	ガス会社
8位エディオン		13200円	24200円	2750円	家電量販店
9位ベアーズ		14190円	21780円	0円	全国展開FC
10位カジタク		14300円	25080円	0円	全国展開FC
11位ビックカメラ		14300円	25080円	0円	家電量販店
12位ダスキン		15400円	26400円	5500円	全国展開FC
13位パナソニック		24200円	29700円	2200円	エアコンメーカー
14位日立		25000円	32000円	0円	エアコンメーカー
15位ダイキン		58000円	72000円	0円	エアコンメーカー