【エアコンから音がする】原因や対処法、予防やメンテナンス方法を解説

こんにちは。エアコンの選び方、買い方、使い方に関するお得情報を発信しているエアコンオタクの「そよまる」です。

今回のエアコンテーマはこちら！

【エアコンから音がする】原因や対処法、予防やメンテナンス方法を解説

エアコンから音がすると悩んでいませんか？エアコンの音は、単なる不快なノイズで済む場合もあれば、重大な故障の前兆である場合もあるので軽視できません。

自分で対応できる方法や専門家に依頼すべき基準がわかれば、エアコンの異音問題を早期に解決できます。快適な空間を保つために、本記事を参考にしてください。

エアコンから音がするときのチェックポイント

エアコンから音がする場合、最初に確認すべきポイントは以下の3点です。

チェック項目を確認すると、簡単に原因を特定できます。

音がする場所を特定する

エアコンの音がどこから出ているのかを確認しましょう。音が発生している場所に耳を近づけると、音の発生源をより正確に特定できます。室内機や室外機から音が出ているのかを見極められれば、修理やメンテナンスの範囲を絞り込めます。リモコン操作で各モードを切り替えて音の変化を確認するのも効果的です。

次に以下の項目を確認しましょう。

配管の振動やホースの緩みが原因で、異音が発生している場合があります。壁や床からの振動音は、建物自体が音を増幅している場合もあるので注意が必要です。

特定が難しい場合もありますが心配ご無用。次のステップに進んでください。

音の種類を確認する

どんな音がしているか音の種類を確認すると、エアコンのどこに問題があるのかを把握できます。音の種類によって原因が異なるため、注意深く聞いてみましょう。エアコンから聞こえる音の種類と主な原因は、以下のとおりです。

カタカタ音やガタガタ音が聞こえる場合は、部品がゆるんでいる可能性があります。キュルキュル音やカラカラ音は、ファンに部品や異物が接触している音です。ポコポコ音やボコボコ音は、ドレンホースから空気が逆流することで中にたまった水が音を立てるのが原因です。適切な対策を迅速に講じられるように、正確に音を確認しましょう。

エアコンの運転状態を確認する

エアコンの運転状態も確認しましょう。運転モードや設定温度、風量、リモコン、本体の表示を見て、異常がないか確認してください。特に注意して確認すべきポイントは以下のとおりです。

風量設定を変化させてみて音のスピードが変わるようなら、ファンに何かが接触している可能性が高いです。

送風運転時には鳴らないのに冷房・暖房時には鳴るのであれば、室外機や配管内部に何か問題がある可能性があります。

エアコンから異音がするときの対処法

異音の発生源や音の種類が特定できてもできなくても、まずはこの2点を確認してください。

設置不良や部品のゆるみを確認する

エアコンの設置不良や部品のゆるみが原因で、エアコンが異音を発する場合があります。以下のポイントを確認してください。

エアコン本体の固定が不十分だと、動作中に異常な振動や音が生じます。室内機と壁の間に隙間がないかも確認してください。隙間があると振動を吸収できず、音が発生します。取り付け金具がしっかり固定されているかも確認しましょう。室外機の設置面が水平でないと、内部の部品が不安定になり異音が発生します。
» エアコンの設置場所の基本、室内機と室外機の設置場所を解説！

フィルターを清掃する

エアコンのフィルターの汚れが異音の原因である場合も多いです。フィルターが詰まるとエアコン内部の空気が正常に通らず、ファンに負担がかかり、異常な音を立てます。月に一度、定期的にフィルターを清掃しましょう。フィルターやファンを清掃する手順は以下のとおりです。

エアコンのカバーとフィルターを慎重に取り外し、水で洗い流して乾かします。ファンのカバーを外し、掃除機でほこりを吸い取ったら、湿らせた布で拭き取ります。すべての部品を元の位置に戻してしっかり固定しましょう。
≫自分でできるエアコンのフィルター掃除の方法を解説！

定期的にフィルターやファンを清掃することで、エアコンの効率が上がり消費電力の節約にもつながります。

エアコンから発生する異音の原因と対処法

次に音の種類から原因を特定して対処しましょう。異音の種類は以下のとおりです。

カタカタ・ガタガタ音

カタカタ・ガタガタ音がエアコンから発生する場合は、以下の原因が考えられます。

カタカタ、ガタガタと音がする場合は、部品が緩んだり外れたり劣化している可能性が高いです。基本的には自分で修理することができないため、メーカーコールセンターに電話することをおすすめします。

ただし10年以上使用しているエアコンの場合は、修理ではなく新しいエアコンの購入を検討してください。
» エアコンの寿命は何年？修理と買い替えの目安とは

キュルキュル・カラカラ音

キュルキュル・カラカラ音がエアコンから発生する場合は、以下の原因が考えられます。

ただしエアコンの部品の調整や交換は、自分での対処はおすすめしません。モーターやファンなどの重要な部品の交換は専門知識が必要なため、メーカーや専門業者に点検・修理を依頼しましょう。

ポコポコ・ボコボコ音

ポコポコ・ボコボコ音がエアコンから発生する場合は、以下の原因が考えられます。

排水ホースが詰まっていたり曲がっていたりすると水がスムーズに流れません。空気が入り込んで排水が正常に行われず、逆流や空気が混入することで異音が発生します。エアコンの設置場所が傾斜していたり振動していたりすることも、音が出る原因です。

シャーシャー音

シャーシャー音がエアコンから発生する場合は、以下の原因が考えられます。

冷媒ガスに起因する可能性が高く、冷房暖房運転時にのみ発生し送風運転時には鳴らないという特徴があります。素人では修理が難しいため、メーカーに依頼しましょうね。

長期間の使用による部品の劣化が見られる場合や、エアコンの寿命が近い場合は、新しいエアコンの購入を検討してください。
»エアコンの寿命は10年！？買い替えのサインを解説

ゴゴ・ガゴガゴ音

ゴゴ・ガゴガゴ音がする原因は、以下のとおりです。

内部の部品が摩耗やコンプレッサーに異常がある場合には、音が発生します。配管が建物の壁や物体に触れて振動したり、室外機が不安定だったりすることも、音が出る原因です。ファンに異物が当たって音が出ている可能性も考えられます。

ゴゴやガゴガゴと音がするときは、設置状態や周囲の環境を確認しましょう。配管が適切に配置され、室外機が安定しているかをチェックします。異音が解消しない場合は、専門業者に点検を依頼しましょう。

エアコンの異音が解消しない場合の対応

エアコンの異音が解消しない場合には、適切な対応が必要です。異音が続くとエアコンの性能が低下し、さらに大きな故障につながる可能性があります。以下の方法で迅速に対処しましょう。

メーカーのサポートに連絡する

メーカーのサポートへは、以下の手順で連絡しましょう。

メーカーの公式ウェブサイトでサポート窓口の営業時間を確認し、製品番号や購入日などの必要な情報を準備します。電話、メール、チャットなど希望する方法で連絡しましょう。

問題の詳細を具体的に説明し、異音の種類や発生状況を伝えると、サポート担当者が適切な指示を出しやすいです。自分でできる対策を試し、修理や部品交換が必要な場合は手続きを進めましょう。

専門業者に修理を依頼する

専門業者に修理を依頼する場合の利点は以下のとおりです。

専門業者はエアコンの構造や不具合の原因に詳しく、適切な工具や機材を使って安全に作業を行います。部品交換や修理が確実に行われ、迅速なトラブルシューティングが可能です。修理後には保証があり、再発防止のためのアドバイスももらえます。緊急時に迅速に対処してもらえる点もメリットです。

でも専門業者ってどうやって探せばいいの・・・？という方にはくらしのマーケットがおススメです。近所のエアコン業者が簡単に見つかりますよ。

管理会社や大家さんへ連絡する(賃貸物件の場合)

賃貸物件の場合は、管理会社や大家さんへ連絡します。以下の手順でエアコンの異音について伝え、対応を依頼しましょう。

管理会社や大家さんに費用を負担してもらえる可能性があるため、契約内容にエアコンの修理が含まれているかを確認します。異音の詳細を記録し、具体的に伝えられるように準備しておきましょう。管理会社や大家さんの連絡先に、電話やメールで異音の状況や住環境への影響を具体的に伝えます。

賃貸物件の場合は必ず管理会社に先に連絡してくださいね！

エアコンの異音を予防するためのメンテナンス方法

エアコンの異音は、定期的なメンテナンスで予防することが可能です。エアコンの性能を最大限に保ち、異音の発生を防ぐために、適切なメンテナンスを行いましょう。メンテナンスの方法は以下のとおりです。

定期的なフィルターの掃除

エアコンのフィルターは1か月に一度掃除して、異音を予防しましょう。エアコンの効率化にもつながります。フィルターがほこりや汚れで詰まっていると、エアコンの動作が不安定になり、異音が発生しやすいです。

掃除機やブラシを使ってフィルターの表面に付着したほこりを取り除きます。フィルターがひどく汚れている場合は、中性洗剤を使用して洗浄するのがおすすめです。洗浄後は完全に乾燥させましょう。乾燥が不十分だと、異音だけでなく、カビや不快な臭いが発生します。

≫自分でできるエアコンフィルター掃除の方法を解説！

年に一度のエアコンクリーニングの依頼

エアコンの内部はホコリやカビがたまりやすく、異音の原因です。年に一度、プロの業者にエアコンクリーニングを依頼しましょう。

プロのクリーニングは、異音の予防と快適な室内環境の維持に効果的です。定期的なプロによるメンテナンスでエアコンの性能を最適化し、異音の防止と快適な住環境を維持しましょう。

エアコンクリーニング業者の種類

エアコン掃除を頼める業者には大きく分けて4つの種類があります。

業者種類	価格	品質	リンク
全国型大手の会社	(3 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	詳細を見る
全国型中堅の会社	(4 / 5.0)	(4 / 5.0)	詳細を見る
地域密着型の会社	(5 / 5.0)	(4 / 5.0)	詳細を見る
家電量販店	(3 / 5.0)	(4 / 5.0)	詳細を見る
エアコンメーカー	(2 / 5.0)	(5 / 5.0)	詳細を見る

ここからはこれら4つの特徴をご説明します。

全国型大手のクリーニング会社

ダスキン、おそうじ本舗 などが有名です。ご存知の方も多いのではないでしょうか。

やはり知名度が高いという理由から選ぶ人が多いです。

地元密着型の会社と比べると料金は少し高めですが大きい会社ほどノウハウも多く、一定の水準を保った作業品質を維持できるのが特徴。

全国型中堅クリーニング会社

作業品質と価格のバランスが取れているのがこのタイプ。

中でも価格控えめでコスパが良くておすすめなのが、おそうじ革命とハートクリーニングです。

地域密着型クリーニング会社

特定の地域限定で、基本的には自社完結型で事業を展開している会社です。料金は抑えめな傾向にあるのが特徴ですが、作業品質は業者による当たり外れが大きいので選び方が重要ですね。

くらしのマーケットやユアマイスターなどのポータルサイトでは効率よく地域のクリーニング会社を探すことができます。

ポータルサイトは口コミや評判が充実しているので、価格と作業品質を両立した”当たり”の業者も簡単に見つけられます。

家電量販店

大手家電量販店の一部の会社、ヤマダデンキやビックカメラなどはエアコンクリーニングの事業も展開しています。

エアコンの販売～メンテナンスまで一貫してお願いできるのが強みです。価格は大手クリーニング会社と同程度。

エアコンメーカー

もちろんお手持ちのエアコンの製造元となるメーカーでもクリーニングは頼めます。自社のエアコンですのでクリーニング方法は一番よく分かっていると言えるでしょう。

ネックなのは値段の高さ。どうしても正規で依頼したい場合にとどめておいた方が無難です。

エアコンクリーニング会社人気ランキング

実際に自宅のエアコンクリーニングをしたことのある方50名にアンケートを取りました！

ダスキン、おそうじ本舗 ・・・大手の人気が目立ちます。

そんな大手のクリーニング会社に果敢に勝負を挑もうとしているのがくらしのマーケット。

≫くらしのマーケットでエアコン取り付けを依頼した話

エアコンクリーニングは大手の”知名度＝安心感”が重要である一方、くらしのマーケットをはじめとするポータルサイトのおかげで、まじめに頑張っている小さな個人事業のクリーニング会社も日の目を浴びるようになってきました！

エアコンクリーニング会社料金ランキング17選！

ここまで出てきた以外にもエアコンクリーニング会社は数多くあります。

というわけで安い順に並べてみました。

順位	公式 サイト	価格 お掃除機能なし	価格 お掃除機能付き	複数台割引	事業形態
番外1 ユアマイスター		7000円 程度～	14000円 程度～	0円～	ポータルサイト
番外2 くらしのマーケット		7000円 程度～	14000円 程度～	0円～	ポータルサイト
1位 おそうじ革命		9980円	18700円	2000円	全国展開FC
2位 ハートクリーニング		10780円	17380円	1100円	全国自社展開
3位 三菱電機		11550円	20900円	3300円	エアコンメーカー
4位 ヤマダデンキ		12100円	19800円	2200円	家電量販店
5位 おそうじ本舗		12100円	20900円	2200円	全国展開FC
6位 ジョーシン		12800円	17800円	3000円	家電量販店
7位 東京ガス		13200円	22000円	3300円～	ガス会社
8位 エディオン		13200円	24200円	2750円	家電量販店
9位 ベアーズ		14190円	21780円	0円	全国展開FC
10位 カジタク		14300円	25080円	0円	全国展開FC
11位 ビックカメラ		14300円	25080円	0円	家電量販店
12位 ダスキン		15400円	26400円	5500円	全国展開FC
13位 パナソニック		24200円	29700円	2200円	エアコンメーカー
14位 日立		25000円	32000円	0円	エアコンメーカー
15位 ダイキン		58000円	72000円	0円	エアコンメーカー

各社の詳しい解説はこちらの記事をご覧ください。
≫エアコンクリーニング料金の安い業者おすすめランキング！

まとめ

エアコンの異音は機能不全や故障の原因になるため、早期の対処が必要です。自分でできる具体的な対策には、以下が挙げられます。

異音が解消しない場合は、メーカーのサポートや専門業者に相談することをおすすめします。定期的なメンテナンスは、異音を予防できるだけでなく、エアコンの寿命も延びます。エアコンの異音を予防して快適な環境を維持しましょう。

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